





Clumping Time
ระยะเวลารอทรายแข็งตัวก่อนเครื่องเริ่มหมุนทำงาน
ลักษณะการทำงาน :
เมื่อน้องแมวขับถ่ายแล้วออกมาจากเครื่อง > รอตามระยะเวลาที่ตั้ง > เครื่องเริ่มหมุนอัตโนมัติ
คำแนะนำ : ควรตั้งไว้อย่างน้อย 3 นาที
Cleaning Interval
รอบการทำงานของเครื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องหมุนบ่อยครั้งได้
ลักษณะการทำงาน :
เมื่อเครื่องหมุนสำเร็จ 1 ครั้ง > เครื่องจะไม่สามารถหมุนอีกจนกว่าจะครบระยะเวลาที่ตั้ง
คำแนะนำ : หากมีแมวหลายตัว ควรตั้งน้อยลงหรือตั้งเป็น 0 นาทีเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องไม่หมุนทำงานเมื่อน้องผลัดกันขับถ่ายติดๆกัน
Kids Lock
ล้อคการกดปุ่มจากหน้าปัดเครื่อง
คำแนะนำ : สามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้ในการล้อคปุ่มจากการกดของผู้อื่นหรือถูกกดด้วยน้องแมวได้
Infrared Radar Sensor
เซ็นเซอร์จับความเคลื่อนไหว (ค่าเริ่มต้นคือไม่ใช้งาน - แถบสีฟ้า)
ลักษณะการทำงาน :
ฟังก์ชั่นนี้หากอยู่ในโหมดใช้งาน (แถบสีเทา) เครื่องจะหยุดหมุนทันทีในกรณีที่เครื่องหมุนอยู่เมื่อตรวจพบความเคลื่อนไหวหน้าเครื่อง
คำแนะนำ : ฟังก์ชั่นนี้ช่วยในกรณีที่น้องแมวบางตัวกลัวเครื่องหมุน จะทำให้เครื่องไม่หมุนเมื่อน้องเข้ามาใกล้หน้าเครื่อง โดยปรกติฟังก์ชั่นนี้จะค่อนข้างไวและอาจจะส่งผลให้เครื่องไม่หมุนได้จึงแนะนำให้ปิดไว้
Non-disturbing Setting
ตั้งเวลาเปิดโหมดห้ามรบกวน และ ปิดโหมดห้ามรบกวน
ลักษณะการทำงาน :
โหมดห้ามรบกวน จะปิดไฟและปิดโหมดอัตโนมัติของเครื่องโดยที่ไม่ต้องถอดปลั้กเครื่องได้
คำแนะนำ : การตั้งเวลาจะต้องตั้งเวลาทั้งเปิดและปิดเป็นสองเวลาเพื่อใช้งาน เหมาะกับการไม่ให้เครื่องรบกวนยามวิกาล
Clean Timing
ตั้งเวลาทำความสะอาดแบบตามเวลา
ลักษณะการทำงาน :
เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดตามเวลาที่ตั้ง
Ionic Deodorizer Timing
ตั้งเวลาเปิด-ปิดโหมดกำจัดกลิ่น
ลักษณะการทำงาน :
เครื่องจะเปิดโหมดกำจัดกลิ่นตามเวลาที่ตั้ง ต้องตั้งเวลาปิดด้วย
Waste Bin Calibration
ปรับค่าการแจ้งเตือนถุงเต็ม
ลักษณะการทำงาน :
เมื่อถุงเต็มจะมีไฟแจ้งเตือนถุงเต็มที่หน้าปัดเครื่อง
การแจ้งเตือนถุงเต็มปรกติจะยึดตามค่าพื้นฐานของเครื่อง แต่ด้วยปัจจัยทรายและอาหารส่งผลให้ความหนาแน่นของของเสียต่างกัน หากพบว่ามีการแจ้งเตือนเร็วเกินไปถุงยังไม่เต็มดีสามารถเพิ่มค่าตรงนี้เพื่อให้แจ้งเตือนช้าลงได้
คำแนะนำ : หากพบว่าแจ้งเตือนถุงเต็มเร็วเกินไป ให้ลองเพิ่มค่านี้มากขึ้น ในขณะที่ถุงเต็มเครื่องจะยังทำงานอยู่ปรกติไม่หยุดทำงาน
Litter Leveling Setting
ปรับค่าการเอียงของทราย
ลักษณะการทำงาน :
เมื่อเครื่องหมุนสำเร็จ ในรอบการหมุนสุดท้ายเครื่องจะหมุนเอียงองศาที่น้อยลงหรือมากขึ้นตามการตั้งค่านี้
ค่า 6 สูงสุด จะช่วยให้เครื่องเอียงไปทางขวามากขึ้น ส่งผลให้ทรายที่อาจจะติดตะแกรงด้านในจะไหลออกมาได้ ในขณะเดียวกันเมื่อหมุนเสร็จอาจจะพบว่าทรายเอียงไปทางขวาเล็กน้อย
คำแนะนำ : หากพบว่าทรายเอียงไปทางขวามากไปและต้องการปรับลง ให้ปรับค่านี้ต่ำลงมา ในขณะเดียวกันหากทรายเอียงซ้ายมากเกินไปให้ปรับค่านี้ที่สูงขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
Papifeed Catmaster ถูกออกแบบมาให้ใช้ทรายได้กับทรายทุกชนิดที่มีขายทั่วไปในท้องตลอด รวมถึงทรายเบนโทไนต์ ทรายภูเขาไฟ ทรายเต้าหู้
ทรายที่อาจจะส่งผลให้การทำงานของเครื่องไม่ราบรื่น คือ ทรายที่มีน้ำหนักเบาเกินไป หรือแท่งยาวเกินไป จะส่งผลให้ติดขัดตรงตะแกรงไม่ผ่านตะแกรงได้ มักพบเฉพาะกับทรายไม้สนที่ใหญ่มากๆ
Papifeed Catmaster ไม่มีชิ้นส่วนที่จะสามารถหนีบได้เลย
เพราะการทำงานของ catmaster เก็บของเสียอยู่ในชิ้นส่วนเดียวกับตัวถัง จึงไม่มีส่วนต่อประตูระหว่างถังหมุนและถังเก็บที่ห้องน้ำอัตโนมัติรุ่นอื่นๆมี ซึ่งส่วนนี้แหละสำหรับห้องน้ำแมวอื่นๆที่จะเป็นอันตรายต่อแมวคุณได้เพราะแรงมอเตอร์จะสามารถหมุนบิดหนีบน้องได้หากน้องเข้าไปติดตรงช่องดังกล่าว แต่สำหรับ Papifeed Catmaster นั้น หายห่วงได้เลย
Papifeed Catmaster ใช้ถุงขยะขนาด 18x20 และไม่จำกัดว่าต้องใช้ถุงของเราเท่านั้น
การใช้ถุงของเราจะช่วยให้มัดถุงได้ง่ายขึ้นและส่งผลให้กลิ่นไม่เล็ดลอดออกมา อีกทั้งถุงขยะของเรามีราคาถูกที่สุด เพียง 50 บาทต่อ 15 ถุงเท่านั้น
Catmaster รับประกันโดย Papifeed Thailand ย้ำว่าไม่ใช่ประกันร้าน
ทาง Papifeed Thailand เป็น partner กับทางผู้ผลิตสินค้าโดยตรง จึงสามารถบริการและแก้ไขสินค้ารวมไปถึงปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นที่ตัวสินค้าได้อย่างเต็มที่ ต่างกับประกันร้านที่มักจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากตัวผลิตภัณฑ์เองให้ลูกค้าได้
อีกทั้ง Papifeed ยังมีศูนย์บริการ ดูแลประกันสินค้าที่อยู่ในระยะเวลาประกันแบบไม่มีค่าใช้จ่าย 100% รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการจัดส่ง ค่าแรง และ ค่าอะไหล่ ในขณะเดียวกันถึงแม้จะหมดประกันแล้ว ทางบริษัทยังยินดีดูแลแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วยมาตรฐานและการบริการในราคาย่อมเยาตลอดอายุการผลิตของสินค้า
ลูกค้าวางใจ มีปัญหาก้ไม่ต้องหาร้านซ่อม เพียงติดต่อ Call center Papifeed Thailand โทร 02-4306680
เรายืนยันความมั่นใจ ไม่มีการปฏิเสธการรับประกัน หรือเรียกค่าอะไหล่สุดโหดแน่นอน
ปัญหาและการแก้ไขปัญหา
ใช้แอพ Tuya Smart หรือ Smart Home
เข้าไปยังหน้าแอพแล้วเลือก + ที่มุมขวาบนแล้วกด add device
มั่นใจว่าหน้าจอเครื่อง ไม่มีข้อความ Turn on Bluetooth อยู่
กดปุ่ม auto (ปุ่มซ้ายล่าง) บนเครื่องค้างไว้ 2-3 วินาที จนไฟ ไวไฟ กระพริบ ระบบจะค้นพบเครื่องในแอพได้ทันที ทำตามคำแนะนำของแอพเพื่อเชื่อมต่อ
วิธีแก้ไขปัญหา Turn on Bluetooth
ให้กดเครื่องหมายตกใจหลังข้อความดังกล่าว จะมีคำแนะนำขึ้นมาด้านล่าง
กด go to setting หรือ ไปยังการตั้งค่า และไปยัง permssion หรือ อนุญาต แนะนำให้อนุญาตทุกอย่างให้กับแอพ ข้อความ Turn on Bluetooth จะหายไป
มักพบปัญหานี้เมื่อถอดถังออกและใส่ถังกลับไปใหม่ไม่ตรงจุดวางแกน ตรวจสอบด้านหลังเครื่องจะพบว่าแกนถังอยู่ในลักษณะนอกช่องของฐานเครื่อง
สามารถยกถังและวางลงไปใหม่ให้ตรง เครื่องก้จะกลับมาทำงานปรกติ
เครื่องหยุดหมุน มักเกิดจากเซ็นเซอร์จับน้ำหนักพบน้ำหนักที่เครื่อง สาเหตุหลักๆจะมาจาก
1. มีการวางพรมชิดตัวเครื่อง หรือว่าเครื่องบนพื้นยาง พื้นที่ไม่แข็ง เซ็นเซอร์น้ำหนักจะรวนได้จากการที่พื้นไม่นิ่งแข็ง หรือระหว่างที่เครื่องหมุนเครื่องไปกดพรมทำให้มีน้ำหนักค้าง
วิธีแก้ไข: ทำการย้ายเครื่องไปยังพื้นแข็งหรือถอดพรมออก ถอดปลั้กแล้วเสียบใหม่
2. ถุงขยะเต็ม ทำให้มีปริมาณน้ำหนักของเสียมากจนถ่วงเครื่องในบางจังหว่ะที่เครื่องเทเอียงไปข้างใดข้างหนึ่งจนเซ็นเซอร์จับน้ำหนักพบจึงหยุด
วิธีแก้ไข : ถอดถุงขยะเปลี่ยนใหม่ แล้วจึงถอดปลั้กและเสียบใหม่อีกครั้ง
